Dieser Beitrag soll die Ergebnisse zum Thema “Prozesseigner” der Prozessmanagement-Umfrage diskutieren. Details zur Gestaltung der Umfrage finden Sie hier.
Hinsichtlich der Rolle des Prozesseigners gilt es zu sagen, dass die Unternehmungen entweder für (fast) jeden Geschäftsprozess die Rolle besetzt haben (dies gilt für 56% der befragten Unternehmungen), oder dass die Rolle des Prozesseigners überhaupt nicht existiert [...]
Archiv der Artikel die mit Prozesseigner getagged sind.
Ergebnisse zur Prozessmanagement-Umfrage: Prozesseigner
Was ist Prozessorientierung – Teil 3: Die Rolle des Prozesseigners
Jeder Geschäftsprozess in einem Unternehmen sollte einen sogenannten Prozesseigner haben (auch Prozessverantwortlicher oder Process Owner genannt). Ein Prozesseigner hat durchgängige Verantwortung für den Geschäftsprozess (Osterloh and Frost, 2006; Suter, 2009). Die Existenz von Prozessverantwortlichen ist der größte Unterschied zwischen einer prozessorientierten und einer funktional-orientierten Organisation. Darüber hinaus ist Prozessverantwortung eine permanente Rolle (Hammer [...]
Studie zur Prozessorientierung von Industrieunternehmungen
Wie sehr prozessorientiert sind Industrieunternehmungen?
Dieser Artikel stellt eine grobe Zusammenfassung des Konferenzbeitrags „Kohlbacher, M.: Process Orientation of Manufacturing Companies“ an der GBDI International Conference im Oktober 2008 in Las Vegas, USA dar.
Anstatt die funktionale und hierarchische Organisationsstruktur zu betonen, fokussieren prozessorientierte Unternehmungen auf ihre Geschäftsprozesse. Im Zusammenhang mit Prozessorientierung kommt immer auch der Begriff „Geschäftsprozessmanagement“ [...]
Was ist ein Geschäftsprozess?
Der Begriff “Geschäftsprozess” ist nicht neu; zum Beispiel wird der Begriff “Produktionsprozess” schon lange in der Industrie verwendet. Zweifelsohne gibt es immer Prozesse in einem Unternehmen, die Frage ist nur, ob sie explizit bekannt und identifiziert sind (Karlöf and Lövingsson, 2005).
Ein Geschäftsprozess läßt sich wie folgt definieren:
Die wohl bekannteste Definition stammt von Hammer und Champy [...]