Das Angebot an Prozessmodellierungs-Tools ist breit gefächert, was die Auswahl und Entscheidung für Anwender nicht gerade erleichtert. Doch es muss nicht immer ein spezielles Prozessmodellierungs-Tool sein. Dieser Beitrag stellt eine einfache und praktikable Modellierungsmethode für Geschäftsprozesse vor. Die Modellierung erfolgt in einem Tabellenkalkulationsprogramm (z.B. Excel) in Anlehnung an die sogenannte Business Process Modelling Notation (BPMN).
- Rollen/Abteilungen werden als so genannte „Swim Lanes“ modelliert.
- Innerhalb einer „Swim Lane“ werden die Aktivitäten der jeweiligen Rolle abgebildet.
- Die logische Abfolge der Aktivitäten wird durch Pfeile visualisiert.
- Etwaige IT-Systeme, die einzelne Aktivitäten unterstützen, werden ebenfalls kenntlich gemacht.
Eine Beispiel-Excel-Datei kann hier heruntergeladen werden. Prozesselemente werden mit der „ALT“-Taste perfekt an den Zellen ausgerichtet.