Dieser Beitrag soll die Ergebnisse zum Thema „Management Commitment“ der Prozessmanagement-Umfrage diskutieren. Details zur Gestaltung der Umfrage finden Sie hier.
In den meisten Unternehmen wird das Prozessmanagement von der Geschäftsführung unterstützt (siehe nachfolgende Abbildungen). Immerhin geben etwa 25% der befragten Unternehmen an, dass das Management des Unternehmens nicht hinter dem Prozessgedanken steht. Die Aussage „Die Geschäftsführung sieht Prozessmanagement nicht als einmaliges Projekt, sondern verwendet es um das Unternehmen zu managen„ bewerteten die Unternehmen wie folgt:
- 26,17%: trifft (eher) nicht zu
- 32,89%: trifft teilweise zu
- 40,94%: trifft (eher) voll zu.
Die Aussage „Zumindest ein Mitglied der Geschäftsführung hat Führung und Verantwortung des unternehmensweiten Geschäftsprozessmanagements inne„ bewerteten die Unternehmen wie folgt:
- 25,33%: trifft (eher) nicht zu
- 21,33%: trifft teilweise zu
- 53,33%: trifft (eher) voll zu.
Die Aussage „Die Geschäftsführung befasst sich aktiv mit dem unternehmensweiten Prozessmanagement„ bewerteten die Unternehmen wie folgt:
- 25,50%: trifft (eher) nicht zu
- 28,86%: trifft teilweise zu
- 45,64%: trifft (eher) voll zu.
