{"id":167,"date":"2010-03-13T21:03:02","date_gmt":"2010-03-13T19:03:02","guid":{"rendered":"http:\/\/de.processorientation.com\/?p=167"},"modified":"2014-05-04T13:47:45","modified_gmt":"2014-05-04T11:47:45","slug":"was-bringt-prozessmanagement-ergebnisse-einer-umfrage","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/de.processorientation.com\/?p=167","title":{"rendered":"Was bringt Prozessmanagement? Ergebnisse einer Umfrage"},"content":{"rendered":"<p>Dieser Artikel repr\u00e4sentiert eine Zusammenfassung der Studie <em>Kohlbacher, M: \u201eThe Perceived Effects of Business Process Management<\/em>\u201e, pr\u00e4sentiert an der IEEE International Conference in Toronto im September 2009 (TIC-STH 2009). Die Studie versucht, die Vorteile von Gesch\u00e4ftsprozessmanagement zu identifizieren. Hierzu wurden 44 \u00f6sterreichische Industrieunternehmungen, die sich mit Prozessmanagement auseinandersetzen, pers\u00f6nlich befragt. Die Antworten wurden analysiert und zusammengefasst:<\/p>\n<ul>\n<li>40,9% der Unternehmen berichten, dass Prozessmanagement zu einer h\u00f6heren Transparenz in der Organisation f\u00fchrt.<\/li>\n<li>20,5% berichten, dass Prozessmanagement zu klaren Verantwortlichkeiten f\u00fchrt.<\/li>\n<li>18,2% der Unternehmen geben an, dass Prozessmanagement zu Effizienzsteigerung f\u00fchrt.<\/li>\n<li>15,9% geben an, dass Prozessmanagement zu klaren Strukturen in der Organisation f\u00fchrt.<\/li>\n<li>Jeweils 13,6% der Firmen berichten, dass Prozessmanagement zu h\u00f6herer Produktqualit\u00e4t, zu k\u00fcrzeren Durchlaufzeiten und zu einer besseren Kundenorientierung f\u00fchrt.<\/li>\n<li>Jeweils 11,4% der Organisationen berichten, dass Prozessmanagement zu besserer Kommunikation und besserer Zusammenarbeit zwischen Abteilungen f\u00fchrt.<\/li>\n<li>Weiters geben 11,4% an, dass Prozessmanagement Unternehmenswachstum f\u00f6rdert.<\/li>\n<li>Weitere genannte Vorteile sind: h\u00f6here finanzielle Performance, h\u00f6here Termintreue, h\u00f6here Kundenzufriedenheit, h\u00f6here Mitarbeitermotivation, schnellere\/bessere Einarbeitung, Erh\u00f6hung der Prozessqualit\u00e4t, bessere Bedienung einer heterogenen Kundenstruktur, Erh\u00f6hung der Lieferf\u00e4higkeit und Erh\u00f6hung der Flexibilit\u00e4t.<\/li>\n<\/ul>\n<script type=\"text\/javascript\"><!--\r\ngoogle_ad_client = \"pub-7390698442281387\";\r\n\/* 468x60, Erstellt 09.09.08 f\u00fcr Processorientation *\/\r\ngoogle_ad_slot = \"2682102731\";\r\ngoogle_ad_width = 468;\r\ngoogle_ad_height = 60;\r\n\/\/-->\r\n<\/script>\r\n<script type=\"text\/javascript\"\r\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\r\n<\/script>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dieser Artikel repr\u00e4sentiert eine Zusammenfassung der Studie Kohlbacher, M: \u201eThe Perceived Effects of Business Process Management\u201e, pr\u00e4sentiert an der IEEE International Conference in Toronto im September 2009 (TIC-STH 2009). Die Studie versucht, die Vorteile von Gesch\u00e4ftsprozessmanagement zu identifizieren. Hierzu wurden 44 \u00f6sterreichische Industrieunternehmungen, die sich mit Prozessmanagement auseinandersetzen, pers\u00f6nlich befragt. Die Antworten wurden analysiert und [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[19,20],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/de.processorientation.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/167"}],"collection":[{"href":"http:\/\/de.processorientation.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/de.processorientation.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/de.processorientation.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/de.processorientation.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=167"}],"version-history":[{"count":4,"href":"http:\/\/de.processorientation.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/167\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":801,"href":"http:\/\/de.processorientation.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/167\/revisions\/801"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/de.processorientation.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=167"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/de.processorientation.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=167"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/de.processorientation.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=167"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}